반응형 콘텐츠마케팅10 콘텐츠 마케팅 팔지 않고 매출을 만드는 방법 (1편) 판매 활동을 최소화하고 수익을 극대화하라 관리의 권위자인 피터 드러커 (1909 년 ~ 2005 년)는 자신의 저서 「관리」에서 「마케팅의 이상은 판매를 불필요하게 하는 것 "이라고 말했다. 한편 그 발언으로 전제되어있는 것처럼 아무리 좋은 마케팅을 한다 해도 뭔가의 판매 행동은 필요하다. 전혀 팔지 않아도 팔리는 상품과 서비스는 존재하지 않는다. 콘텐츠 마케팅은 어쩌면 드러커가 말한 이상형에 가장 친한 마케팅 기법일지도 모른다. 판매 활동을 최소화하면서 수익을 극대화하는 것이 콘텐츠 마케팅의 비법이다. 콘텐츠 마케팅은 무엇인가? 콘텐츠 마케팅은 자사의 상품과 서비스를 판매하고 싶은 상대에 대해 자사의 제품과 서비스에 대한 같은 정보 (콘텐츠)를 제공하고 구매 행동으로 연결하는 마케팅 방법이다. 어쩌면 .. 2021. 8. 3. 비즈니스에 성공하려면 디지털 마케팅을 배워라 (2편) 비즈니스 마케팅 페르소나 비즈니스 마케팅을 할 때 페르소나를 결정하는 것은 상식이지만, 사용자와의 접촉 기회를 많이 가질 디지털 마케팅에 있어서는, 그 이후의 대책이 중요해지고 있다. 행동은 "상품 · 서비스를 알 수 있는 기회" "흥미 · 관심 기회" "구입하거나 검토할 수 있는 기회" "살 수 있는 기회"등으로 나누어 생각한다. 사용자의 행동과 심리를 생각할 때 혼자 생각에 잠기지 않는 것이 좋다. 페르소나와 고객 저니 맵을 만들 때 고객의 생생한 목소리를 듣는 것이 제일이다. 구매에 이르기 흐름을 명확히 해두는 것으로, 생각처럼 매상이 오르지 않는 때의 반성할 점이 떠올라 쉬워 지므로 대책도 세워 쉬워진다. KPI를 설정 KPI 는 "Key Performance Indicator"의 약어로 "중요한.. 2021. 7. 29. 이전 1 2 다음 반응형